캘리포니아주에서 디지털 게임 매장이 소비자에게 소유권이 아닌 라이선스를 구매한다는 사실을 명확하게 알리도록 요구하는 새로운 법안이 통과되었습니다.
캘리포니아의 새로운 법률에 따라 Steam 및 Epic과 같은 디지털 게임 상점은 플레이어에게 지불한 게임이 실제로 자신의 것인지 여부를 명확하게 알려야 합니다. 해당 법안은 내년부터 발효될 예정이다.
내년부터 시행
이 새로운 법에 따르면 온라인 상점은 판매 시 거래가 제품 소유권이 아닌 제품 라이선스 구매를 의미하는지 여부를 소비자에게 명확하게 알려야 합니다.
개빈 뉴섬 캘리포니아 주지사는 최근 소비자를 더욱 보호하고 디지털 상품에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 광고를 근절하기 위한 법안인 AB 2426에 서명했습니다. 이 법안은 또한 전자 게임과 게임과 관련된 모든 디지털 애플리케이션에도 적용됩니다. 법안 본문에서 "게임"은 "개인이 전용 전자 게임 장치, 컴퓨터, 모바일 장치, 태블릿 또는 디스플레이 화면이 있는 기타 장치를 사용하여 액세스하고 작동하는 모든 응용 프로그램 또는 게임을 의미하며 해당 응용 프로그램의 일부도 포함됩니다. 또는 게임. 추가 기능 또는 추가 콘텐츠”.
따라서 법에 따라 디지털 상점은 판매 조건에서 '주변 텍스트보다 큰 글꼴, 눈에 띄지 않는 글꼴, 크기, 색상'과 같이 명확하고 눈길을 끄는 텍스트와 언어를 사용해야 합니다. 동일한 크기의 주변 텍스트와 대조되거나 기호 또는 기타 표시로 동일한 크기의 주변 텍스트와 구분되어 소비자에게 필요한 정보를 제공합니다.
허위 또는 오해를 불러일으키는 광고 행위로 유죄 판결을 받은 경우 사건 상황에 따라 민사 처벌 또는 경범죄 혐의를 받을 수 있습니다. "기존 법률은 특정 허위 광고 조항을 위반한 개인은 민사 처벌을 받을 수 있도록 규정하고 있으며, 이러한 허위 광고 조항을 위반한 개인은 경범죄를 범하도록 규정하고 있습니다.
또한 이 법안은 판매자가 디지털 상품의 '무제한 소유권'을 주장하는 디지털 제품을 광고하거나 판매하는 것을 금지합니다. 국회의원들은 법안에 대한 논평에서 "완전한 디지털 시장으로 나아가면서 소비자가 거래의 성격을 명확하게 이해하도록 하는 것이 중요하다"고 소비자에게 알리는 것의 중요성을 설명했습니다. "여기에는 구매한 품목을 실제로 소유하지 않을 수도 있다는 현실이 포함됩니다. 인터넷 연결 없이도 볼 수 있도록 디지털 품목을 다운로드할 수 있도록 제공되지 않는 한 판매자는 언제든지 소비자의 액세스를 취소할 수 있습니다." 🎜>
내년부터 발효될 캘리포니아 법에서는 고객에게 명시적으로 '구매'를 지시하지 않는 한 온라인 상점에서 '구매'와 같은 용어와 같이 디지털 상품의 무제한 소유권을 암시할 수 있는 특정 용어를 사용하는 것을 금지합니다. " 및 무제한 액세스 또는 소유권은 의도되지 않았습니다.
캘리포니아 주 의원 Jacqui Irvin은 성명을 통해 이렇게 말했습니다. “소매업체가 계속해서 물리적 미디어 판매에서 벗어나면서 디지털 미디어 구매에 대한 소비자 보호가 점점 더 중요해지고 있습니다. 디지털 미디어 판매자가 이를 보장할 수 있도록 AB 2426 법안에 서명해주신 주지사께 감사드립니다. 더 이상 허위 및 기만적 광고를 통해 소비자에게 구매한 상품이 자신의 소유라는 사실을 허위로 알리지 않습니다.”
가입형 서비스에 대한 규제가 아직 불명확합니다
최근 몇 년간 Sony, Ubisoft 등 일부 게임 회사에서는 일부 게임을 완전히 오프라인으로 전환하여 플레이어가 구매한 게임에 액세스할 수 없도록 했습니다. 이로 인해 게임 커뮤니티에서는 이러한 비디오 게임에 비용을 지불하는 소비자의 권리에 대한 논의가 촉발되었습니다. 한 가지 예는 Ubisoft가 레이싱 게임 시리즈 The Crew를 4월에 완전히 오프라인으로 전환한 후 나중에 선반에서 제거한 경우입니다. "라이선스 제한"은 Ubisoft가 The Crew의 중단을 설명한 이유 중 하나였으며, 이로 인해 플레이어가 더 이상 게임에 액세스할 수 없게 되었습니다. 일반적으로 이는 게임 회사의 사전 경고 없이 발생합니다.
그러나 새로 통과된 법률에는 구독 기반 서비스(예: Game Pass)나 플레이어가 디지털 제품을 '대여'할 수 있는 게임 회사 서비스에 대한 언급이 없으며 게임의 오프라인 복사본을 지정하지도 않습니다. 아직 불분명하다.
올해 1월 초, Ubisoft 경영진은 게임 구독 모델의 증가에 대해 플레이어가 더 이상 기술적으로 게임을 소유하지 않는 데 "익숙해져야" 한다고 말했습니다. Ubisoft의 새로운 구독 서비스 출시에 대해 Games Industry.biz와 대화하면서 Ubisoft 구독 서비스 이사 Philippe Tremblay는 더 많은 플레이어가 이에 익숙해지면 구독 기반 서비스로 전환해야 한다고 설명했습니다.
그는 다음과 같이 말했습니다. "우리가 본 것 중 하나는 게이머들이 자신의 게임을 DVD처럼 소유하는 데 익숙하다는 것입니다. 이것이 바로 소비자 변화가 일어나야 하는 것입니다. 그들은 CD나 DVD 컬렉션을 소유하지 않는 데 익숙해졌습니다. 이러한 변화는 게임 분야에서 더 느리게 일어나고 있습니다. 나중에 게임을 다시 시작하더라도 게임에서 구축한 내용은 그대로 유지됩니다. 게임에 참여하는 것이 매우 중요합니다. 게임이 당신을 소유하지 않고 편안함을 느끼는 것입니다.”
Owen 의원은 이 새로운 법은 소비자가 자신이 지불하는 금액을 더 완전하게 이해할 수 있도록 고안되었다고 덧붙였습니다. "소비자가 영화나 TV 프로그램과 같은 온라인 디지털 항목을 구매하면 언제 어디서나 미디어를 시청할 수 있습니다. 일반적으로 소비자는 영화처럼 DVD를 구매하는 것과 마찬가지로 구매로 해당 디지털 항목에 대한 영구적인 소유권이 부여된다고 믿습니다. 또는 문고판 책이든 영구적으로 접근할 수 있습니다.”라고 Owen은 말했습니다. "그러나 실제로는 소비자가 라이센스만 구입했으며 판매자는 판매자의 이용 약관에 따라 언제든지 라이센스를 취소할 수 있습니다.
