Square Enix 推出反騷擾政策，保障員工和合作夥伴安全
Square Enix 宣布了一項新的反騷擾政策，旨在保護其員工和合作夥伴的安全。該政策明確界定了何種行為構成騷擾，並闡述了公司將如何應對此類行為。
互聯網時代，遊戲行業成員遭受網絡威脅和騷擾的事件屢見不鮮。Square Enix 並非個例，類似事件包括《最後生還者2》中扮演艾比的女演員收到死亡威脅，以及任天堂因暴力威脅而取消線下活動等。如今，Square Enix 采取措施保護員工免受類似侵害。
Square Enix在其官網發布的政策聲明中，明確反對針對其員工和合作夥伴的騷擾行為，對象涵蓋從客服人員到高管等所有級別。聲明指出，雖然 Square Enix 歡迎玩家反饋，但絕不容忍騷擾行為，並詳細列舉了哪些行為構成騷擾以及公司將采取的應對措施。
Square Enix 將暴力威脅、誹謗、妨礙業務、非法入侵等行為定義為騷擾。該文件詳細闡述了 Square Enix 認為超出正常客戶反饋範圍的行為。一旦發生此類行為，Square Enix 保留拒絕向相關客戶提供服務的權利；對於“惡意行為”，公司可能會采取法律行動或報警，以保護員工權益。
Square Enix 反騷擾政策概要
騷擾行為包括：
- 暴力行為或暴力威脅
- 辱罵性語言、恐嚇、脅迫、強製、過度追求或斥責
- 誹謗/詆毀、人格否定、人身攻擊（包括郵件、聯係表單、網絡評論或帖子）、預告不法行為、預告妨礙業務
- 持續不斷的詢問、反複拜訪
- 未經許可進入辦公室或相關設施
- 包括電話和網絡詢問在內的非法限製
- 基於種族、民族、宗教、家庭出身、職業等的歧視性言論和行為
- 未經同意拍照或錄像侵犯隱私
- 性騷擾、跟蹤、反複跟蹤行為
過度要求包括：
- 不合理的商品更換或退款要求
- 不合理的道歉要求（包括當麵道歉或指定員工或合作夥伴職位進行道歉）
- 超出社會接受範圍的過度產品和服務要求
- 對員工進行不合理和過度的懲罰性要求
對於 Square Enix 等遊戲開發商而言，此類措施已成為必要之舉。一些玩家向遊戲行業成員，包括配音演員和表演者發送過憤怒和威脅性的信息。最近的例子包括《最終幻想14：曉月之終焉》中為武·拉瑪配音的演員塞納·布萊爾，因其性別認同而遭到反感網民的強烈抵製。此外，早些時候曾有報道稱，Square Enix 在2018年收到了多起針對其員工的死亡威脅，其中一起因 Square Enix 的抽卡機製引發的死亡威脅導致2019年有人被捕。Square Enix 也曾在2019年因類似於任天堂近期麵臨的威脅而取消了一場比賽。
