সনি সাম্প্রতিক প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) আউটেজ সম্পর্কে আলোকপাত করেছে যা সপ্তাহান্তে প্রায় পুরো দিন স্থায়ী হয়েছিল। সংস্থাটি একটি সামাজিক মিডিয়া আপডেটের মাধ্যমে এই ব্যাহতকে একটি "অপারেশনাল ইস্যু" হিসাবে দায়ী করেছে তবে নির্দিষ্টকরণের বিষয়ে বিশদ বিবরণ দেওয়া বা ভবিষ্যতের ঘটনার জন্য প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির বিশদ বিবরণ থেকে বিরত থাকে।
সংশোধন করার প্রয়াসে, সনি ঘোষণা করেছে যে প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের আরও পাঁচ দিনের সাবস্ক্রিপশন সময় দেওয়া হবে, যা তাদের বিদ্যমান পরিকল্পনায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হবে।
আউটেজ চলাকালীন, গেমিং সম্প্রদায়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল, এক তৃতীয়াংশেরও বেশি ব্যবহারকারী লগ ইন করতে অক্ষম। অন্যরা সার্ভার ক্র্যাশগুলির অভিজ্ঞতা অর্জনের কথা জানিয়েছেন, যা তাদের গেমপ্লে অভিজ্ঞতা বাধাগ্রস্ত করেছিল।
পিএসএন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এমনকি পিসিতে একক প্লেয়ার গেমগুলির জন্যও খেলোয়াড়দের মধ্যে একটি বিতর্কিত সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই ধরনের বিভ্রাট এই নীতিমালার বিরুদ্ধে যারা সোচ্চার হয়েছে তাদের উদ্বেগকে আরও শক্তিশালী করে।
এই ঘটনাটি কোনও বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়; পিএসএন অতীতে উল্লেখযোগ্য ডাউনটাইমের মুখোমুখি হয়েছিল। একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হ'ল এপ্রিল ২০১১ এর ডেটা লঙ্ঘন, যার ফলে 20 দিনের বেশি সংযোগের সমস্যা দেখা দিয়েছে। যদিও বর্তমান পরিস্থিতি কম তীব্র হলেও, পিএস 5 ব্যবহারকারীরা বিষয়টি নিয়ে সোনির সীমিত যোগাযোগের সাথে অসন্তুষ্ট রয়েছেন।
