Sony telah memberi penerangan tentang gangguan PlayStation Network (PSN) baru -baru ini yang berlangsung hampir sehari penuh pada hujung minggu. Syarikat itu menyifatkan gangguan kepada "isu operasi" melalui kemas kini media sosial tetapi menahan diri dari menghuraikan spesifik atau memperincikan langkah -langkah pencegahan untuk insiden masa depan.
Dalam usaha untuk membuat perubahan, Sony telah mengumumkan bahawa pelanggan PlayStation Plus akan diberikan tambahan lima hari masa langganan, yang akan ditambah secara automatik kepada rancangan mereka yang sedia ada.
Semasa gangguan itu, sebahagian besar komuniti permainan menghadapi cabaran, dengan lebih satu pertiga daripada pengguna tidak dapat log masuk. Lain -lain dilaporkan mengalami kemalangan pelayan, yang menghalang pengalaman permainan mereka.
Keperluan akaun PSN, walaupun untuk permainan pemain tunggal di PC, telah menjadi isu perbalahan di kalangan pemain. Pemadaman sedemikian memperkuat kebimbangan mereka yang telah bersuara terhadap dasar ini.
Insiden ini bukan peristiwa terpencil; PSN telah menghadapi downtime yang ketara pada masa lalu. Contoh yang ketara ialah pelanggaran data April 2011, yang mengakibatkan lebih dari 20 hari masalah sambungan. Walaupun keadaan semasa kurang teruk, pengguna PS5 tetap tidak berpuas hati dengan komunikasi terhad Sony mengenai perkara itu.