Sony rzuciło światło na niedawną awarię PlayStation Network (PSN), która trwała prawie cały dzień w weekend. Firma przypisała zakłócenie „problemu operacyjnego” za pośrednictwem aktualizacji w mediach społecznościowych, ale powstrzymała się od opracowywania szczegółów lub szczegółowo opisania środków zapobiegawczych przyszłych incydentów.
W celu zmiany, Sony ogłosiło, że subskrybenci PlayStation Plus otrzymają dodatkowe pięć dni subskrypcji, które zostaną automatycznie dodane do ich istniejących planów.
Podczas awarii znaczna część społeczności gier stanęła przed wyzwaniami, a ponad jedna trzecia użytkowników nie mogła się zalogować. Inni zgłosili, że doświadczają awarii serwerów, co utrudnia ich wrażenia z gry.
Konieczność konta PSN, nawet w przypadku gier dla jednego gracza na PC, była kontrowersyjnym problemem wśród graczy. Takie awarie wzmacniają obawy tych, którzy głośli wobec tej polityki.
Ten incydent nie jest odosobnionym wydarzeniem; W przeszłości PSN miał do czynienia z znaczącymi przestojami. Godnym uwagi przykładem jest naruszenie danych z kwietnia 2011 r., Które spowodowało ponad 20 dni problemów związanych z łącznością. Chociaż obecna sytuacja jest mniej surowa, użytkownicy PS5 pozostają niezadowoleni z ograniczonej komunikacji Sony w tej sprawie.