Dengan aplikasi Mein O2 yang sangat terkenal, anda boleh mengakses perkhidmatan penting dan faedah penting pada bila -bila masa, sama ada anda menggunakan kontrak prabayar atau istilah. Semua yang anda perlukan adalah dengan mudah dipaparkan sekilas. Bagi pelanggan perniagaan, aplikasi perniagaan O2 juga tersedia, memastikan liputan komprehensif untuk semua pengguna O2.
Ciri -ciri utama aplikasi Mein O2
Untuk pelanggan kontrak
- Semak penggunaan: Mudah memantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, bersama dengan telefon dan SMS di luar kadar rata. Anda juga boleh menggunakan widget rumah untuk akses cepat.
- Butiran dan pilihan tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan menempah pilihan tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Pengurusan Data Pelanggan: Tukar data pelanggan anda dengan mudah semasa bergerak.
- Bil invois dan terperinci: Akses invois dan maklumat pengebilan terperinci (EVN).
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Mengendalikan perkhidmatan seperti kebolehpercayaan nombor, pesanan dan mengaktifkan ESIM, menguruskan perkhidmatan pihak ketiga, dan banyak lagi.
- Pemeriksaan Rangkaian dan Laporan Kesalahan: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan seperti yang diperlukan.
- Program Kesetiaan Keutamaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Data dan Unit: Semak jumlah dan unit data anda yang digunakan (minit & SMS).
- Pengurusan Kredit: Lihat baki kredit semasa anda dan topinya dengan mudah.
- Tarif dan Pilihan: Tukar tarif anda atau tempah pilihan tambahan untuk meningkatkan perkhidmatan anda.
- Data Pelanggan: Ubah suai data pelanggan anda dengan mudah di mana sahaja.
- Pemeriksaan Rangkaian: Melakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan sambungan.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Akses maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
- Invois Digital: Lihat invois anda dalam format digital.
- Pelan ansuran: Dapatkan pandangan ke dalam pelan ansuran anda.
- Pembayaran Awal: Pilihan untuk membuat pembayaran awal pada kontrak anda.
Nota penting
Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan boleh menggunakan aplikasi perniagaan O2, sementara Alice Mobile Connections dan penyedia pihak ketiga tidak disokong oleh aplikasi ini.
Liabiliti dan keperluan
Harap maklum bahawa aplikasi Mein O2 dibina di atas perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.
