ด้วยแอพ Mein O2 ที่ได้รับการยอมรับอย่างสูงคุณสามารถเข้าถึงบริการที่จำเป็นและผลประโยชน์ได้ทุกที่ทุกเวลาไม่ว่าคุณจะใช้สัญญาแบบเติมเงินหรือคำว่า ทุกสิ่งที่คุณต้องการจะปรากฏขึ้นอย่างสะดวกสบาย สำหรับลูกค้าธุรกิจแอพ O2 Business มีให้บริการเพื่อให้มั่นใจถึงความครอบคลุมที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ O2 ทุกคน
คุณสมบัติที่สำคัญของแอพ Mein O2
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดายทั้งในและต่างประเทศพร้อมกับโทรศัพท์และ SMS นอกอัตราคงที่ คุณยังสามารถใช้วิดเจ็ตบ้านเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
- รายละเอียดภาษีและตัวเลือก: ดูรายละเอียดภาษีปัจจุบันของคุณและจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างสะดวกสบายในระหว่างการย้าย
- ใบแจ้งหนี้และใบเรียกเก็บเงินรายการ: เข้าถึงใบแจ้งหนี้ของคุณและข้อมูลการเรียกเก็บเงินโดยละเอียด (EVN)
- บริการ Sim & Contract: จัดการบริการเช่นการพกพาหมายเลขการสั่งซื้อและเปิดใช้งาน ESIM จัดการบริการของบุคคลที่สามและอื่น ๆ
- รายงานการตรวจสอบเครือข่ายและความผิดพลาด: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 และส่งรายงานข้อผิดพลาดตามต้องการ
- โปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญ: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้าใหม่ทุกเดือนผ่านโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- ข้อมูลและหน่วย: ตรวจสอบปริมาณข้อมูลและหน่วยข้อมูลที่คุณใช้ (นาที & SMS)
- การจัดการเครดิต: ดูยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเพิ่มขึ้นอย่างง่ายดาย
- ภาษีและตัวเลือก: เปลี่ยนภาษีหรือจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงบริการของคุณ
- ข้อมูลลูกค้า: แก้ไขข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างสะดวกในระหว่างการเดินทาง
- การตรวจสอบเครือข่าย: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: เข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉัน
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: ดูใบแจ้งหนี้ของคุณในรูปแบบดิจิตอล
- แผนการผ่อนชำระ: รับข้อมูลเชิงลึกในแผนการผ่อนชำระของคุณ
- การชำระเงินก่อนกำหนด: ตัวเลือกในการชำระเงินก่อนกำหนดสัญญาของคุณ
บันทึกสำคัญ
Mein O2 ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าเอกชน O2 ลูกค้าธุรกิจสามารถใช้แอพ O2 Business ในขณะที่การเชื่อมต่อของ Alice Mobile และผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนโดยแอพนี้
ความรับผิดและข้อกำหนด
โปรดทราบว่าแอพ Mein O2 นั้นสร้างขึ้นจากบริการออนไลน์ที่จัดทำโดยTelefónica Germany ในขณะที่เรามุ่งมั่นเพื่อความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องเราไม่สามารถรับประกันบริการที่ไม่หยุดชะงัก ในการใช้แอพ Mein O2 คุณต้องมีบัญชีที่ O2Online.de
