Met de veelgeprezen MEIN O2 -app hebt u altijd, overal, overal toegang tot een reeks essentiële services en voordelen, of u nu een prepaid of een termijncontract gebruikt. Alles wat u nodig heeft, wordt in één oogopslag gemakkelijk weergegeven. Voor zakelijke klanten is de O2 Business App ook beschikbaar, waardoor een uitgebreide dekking voor alle O2 -gebruikers wordt gewaarborgd.
Belangrijkste kenmerken van de Mein O2 -app
Voor contractklanten
- Controleer consumptie: controleer eenvoudig uw gegevensgebruik in binnen- en buitenland, samen met telefonie en sms buiten de vaste tarieven. U kunt zelfs een thuiswidget gebruiken voor snelle toegang.
- Tariefgegevens en opties: bekijk uw huidige tariefgegevens en boek extra opties om aan uw behoeften te voldoen.
- Klantgegevensbeheer: wijzig uw klantgegevens handig tijdens het in beweging.
- Factuur- en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde factureringsinformatie (EVN).
- SIM & Contract Services: verwerken services zoals nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM, beheren services van derden en meer.
- Netwerkcontrole en foutrapport: voer een live check van het O2 -netwerk uit en stuur foutenrapporten indien nodig.
- Prioriteit Loyaliteitsprogramma: geniet van elke maand van nieuwe klantenvoordelen via ons prioriteitsloyaliteitsprogramma.
Voor prepaid klanten
- Gegevens en eenheden: controleer uw gebruikte gegevensvolume en eenheden (minuten en sms).
- Kredietbeheer: bekijk uw huidige kredietbalans en vat het gemakkelijk aan.
- Tarief en opties: wijzig uw tarief of boek extra opties om uw service te verbeteren.
- Klantgegevens: wijzig uw klantgegevens gemakkelijk onderweg.
- Netwerkcontrole: voer een live controle uit van het O2 -netwerk om connectiviteit te garanderen.
Voor mijn handige klanten
- Contractinformatie: toegang tot gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
- Digitale factuur: bekijk uw factuur in een digitaal formaat.
- Inbetalingsplan: krijg inzichten in uw afbetalingsplan.
- Vroege betaling: optie om vroege betalingen op uw contract te doen.
Belangrijke opmerkingen
Mein O2 is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten kunnen de O2 Business-app gebruiken, terwijl Alice Mobile Connections en externe providers niet worden ondersteund door deze app.
Aansprakelijkheid en vereisten
Houd er rekening mee dat de MEIN O2 -app is gebouwd op de online services van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar constante beschikbaarheid, kunnen we geen ononderbroken service garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, hebt u een account nodig op O2online.de.
