Dzięki wysoce uznanej aplikacji MEIN O2 możesz uzyskać dostęp do pakietu niezbędnych usług i świadczeń w dowolnym miejscu i czasie, niezależnie od tego, czy używasz umowy przedpłaconej, czy terminowej. Wszystko, czego potrzebujesz, jest wygodnie wyświetlane na pierwszy rzut oka. Dla klientów biznesowych dostępna jest również aplikacja biznesowa O2, zapewniając kompleksowe ubezpieczenie dla wszystkich użytkowników O2.
Kluczowe funkcje aplikacji MEIN O2
Dla klientów kontraktowych
- Sprawdź zużycie: łatwo monitoruj wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także telefonię i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet użyć widżetu domowego, aby uzyskać szybki dostęp.
- Szczegóły i opcje taryfy: Wyświetl aktualne szczegóły taryfy i zarezerwuj dodatkowe opcje odpowiadające Twoim potrzebom.
- Zarządzanie danymi klientów: Dogodnie zmień dane klienta podczas ruchu.
- Faktura i wyszczególnione rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych informacji rozliczeniowych (EVN).
- Usługi SIM i umowy: Obsługuj usługi, takie jak przenośność numerów, zamów i aktywuj ESIM, zarządzaj usługami stron trzecich i wiele innych.
- Raport kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i prześlij raporty błędów w razie potrzeby.
- Priorytetowy program lojalnościowy: Ciesz się nowymi korzyściami klientów co miesiąc dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.
Dla klientów przedpłaconych
- Dane i jednostki: Sprawdź używane objętość danych i jednostki (protokoły i SMS).
- Zarządzanie kredytami: Zobacz swoje bieżące saldo kredytowe i łatwo go uzupełnij.
- Taryfa i opcje: Zmień taryfę lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby ulepszyć usługę.
- Dane klienta: Dogodnie zmodyfikuj dane klienta w podróży.
- Kontrola sieci: Przeprowadź kontrolę na żywo sieci O2, aby zapewnić łączność.
Dla moich przydatnych klientów
- Informacje o umowie: Uzyskaj szczegółowe informacje na temat mojej poręcznej umowy.
- Faktura cyfrowa: Zobacz swoją fakturę w formacie cyfrowym.
- Plan ratalny: Uzyskaj wgląd w swój plan ratalny.
- Wczesna płatność: Opcja dokonywania wczesnych płatności na podstawie umowy.
Ważne notatki
MEIN O2 jest przeznaczony dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi mogą korzystać z aplikacji biznesowej O2, podczas gdy połączenia mobilne Alice i dostawcy stron trzecich nie są obsługiwani przez tę aplikację.
Odpowiedzialność i wymagania
Należy pamiętać, że aplikacja Mein O2 jest zbudowana na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż dążymy do stałej dostępności, nie możemy zagwarantować nieprzerwanej usługi. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, potrzebujesz konta na o2online.de.
