Cyvilization 7 trafił na rynek i chociaż zdobyła „mieszaną” ocenę przeglądu użytkowników na Steam, dyrektor generalny Take-Two, Strauss Zelnick, pozostaje optymistą. Uważa, że dedykowana baza fanów gry wzrośnie, aby ją docenić, gdy zagłębią się w jego mechanikę. Obecnie Civilization 7 jest dostępny dla tych, którzy wybierają Advanced Access, grupa zwykle składająca się z najbardziej zagorzałych obserwujących seria. Ci fani głośno głośno odgrywali, wskazując takie problemy, jak niezgrabny interfejs użytkownika, brak różnorodności map i brak oczekiwanych funkcji podczas premiery.
W odpowiedzi Firaxis zobowiązał się do ulepszania interfejsu użytkownika, wprowadzania opcji wieloosobowych zespołowych do gry kooperacyjnej i rozszerzając różnorodność typów map, wśród innych planowanych ulepszeń.
W niedawnym wywiadzie dla IGN Zelnick potwierdził mieszane przyjęcie, w tym wyraźnie niski wynik 2/5 od Eurogamer. Mimo to podkreślił solidny wynik metacrytyczny wynoszący 81 i zauważył, że ponad 20 recenzji uzyskało go powyżej 90. Zelnick wyraził pewność, że gdy gracze spędzają więcej czasu z Civilization 7, ich uznanie wzrośnie, wzór jest typowy z nowymi wpisami w serii.
„Uważamy, że gdy ludzie grają w grę dłużej, sentyment poprawia się, ponieważ przy każdym uruchomieniu nowego Civ, zespół nieco popycha kopertę, a nasza starsza publiczność obywatelska jest trochę zdenerwowana tym, co początkowo widzą, a potem zdają sobie sprawę, wow, to naprawdę niesamowite i nurkują” - stwierdził Zelnick. Przyznał, że wydanie wczesnego dostępu nie jest idealne, szczególnie powołując się na interfejs użytkownika jako obszar do poprawy, ale pozostaje zachęcony ogólną wydajnością gry i zaangażowaniem Firaxis w rozwiązywanie problemów.
Jedną ze znaczących zmian w cywilizacji 7 jest wprowadzenie systemu wieku, w którym gracze postępują przez starożytność, eksplorację i współczesne wieki. Każde przejście wieku pozwala graczom wybrać nową cywilizację, wybrać, które spuścizny będą kontynuować i być świadkiem ewolucji świata gry. Ten nowatorski mechanik, bezprecedensowy w poprzednich grach cywilizacyjnych, jest czymś, co według Zelnick ostatecznie zdobędzie fanów.
W najbliższej przyszłości Firaxis stoi przed wyzwaniem poprawy nastrojów na Steam, gdzie recenzje użytkowników odgrywają kluczową rolę w widoczności i sukcesie gry. Pozytywne przesunięcie recenzji użytkowników może znacznie zwiększyć liczbę Civilization 7 na platformie Valve.
