L'editore di Genshin Impact, Hoyoverse, ha raggiunto un accordo significativo con la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, concordando una multa da 20 milioni di dollari e implementando il divieto di vendere bozze di saccheggi a persone di età inferiore ai 16 anni. Questa decisione arriva dopo le indagini della FTC sulle pratiche che circondano il gioco popolare.
In un recente comunicato stampa, la FTC ha rivelato che Hoyoverse, la società dietro Genshin Impact, "ha accettato di pagare $ 20 milioni e di bloccare i bambini di età inferiore ai 16 anni da acquisti di gioco senza consenso dei genitori". Questo insediamento segna un passo fondamentale per affrontare le preoccupazioni per gli acquisti di gioco e la protezione dei giovani giocatori.
Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC, ha messo in evidenza la gravità del problema, affermando che Genshin ha un impatto "bambini ingannati, adolescenti e altri giocatori per spendere centinaia di dollari in premi, hanno avuto poche possibilità di vincere". Levine ha sottolineato che le aziende che impiegano "queste tattiche di pattern oscure saranno ritenute responsabili", in particolare quando prendono di mira il pubblico giovane.
Le principali accuse di FTC contro Hoyoverse includono violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA). Lo sviluppatore è accusato di marketing Genshin Impact sui bambini, raccogliendo le loro informazioni personali senza il consenso adeguato e i giocatori fuorvianti sulle probabilità di vincere ambiti premi bottini a "cinque stelle". L'agenzia ha anche sottolineato che il sistema di valuta virtuale all'interno dell'impatto di Genshin era confuso e ingiusto, i principali giocatori, in particolare i bambini, a spendere quantità significative di denaro alla ricerca di questi rari premi.
Come parte dell'insediamento, Hoyoverse non sta solo affrontando la multa e il divieto di saccheggi per i minori, ma è anche tenuto a intraprendere diverse azioni correttive. Questi includono la divulgazione delle probabilità di vincere i premi dei bottini e i tassi di cambio per la sua valuta virtuale, eliminare le informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore a 13 anni e garantire il rispetto delle normative COPPA.
