De uitgever van Genshin Impact, Hoyoverse, heeft een belangrijke regeling bereikt met de United States Federal Trade Commission (FTC), akkoord met een boete van $ 20 miljoen en het implementeren van een verbod op het verkopen van buitendozen aan personen jonger dan 16 jaar. Deze beslissing komt na het onderzoek van de FTC in de praktijken rondom het populaire spel.
In een recent persbericht onthulde de FTC dat Hoyoverse, het bedrijf achter Genshin Impact, "heeft ingestemd om $ 20 miljoen te betalen en kinderen onder de 16 te blokkeren om in-game aankopen te doen zonder toestemming van de ouders." Deze regeling markeert een cruciale stap in het aanpakken van zorgen over in-game aankopen en de bescherming van jonge spelers.
Samuel Levine, de directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, benadrukte de ernst van het probleem en verklaarde dat genhin impact had "kinderen, tieners en andere spelers om honderden dollars uit te geven aan prijzen die ze weinig kans hadden om te winnen." Levine benadrukte dat bedrijven die gebruik maken van "deze tactieken van het donkere patronen, verantwoordelijk zullen worden gehouden", vooral wanneer ze zich richten op een jong publiek.
De primaire aantijgingen van de FTC tegen Hoyoverse omvatten schendingen van de online privacybeschermingsregel voor kinderen (COPPA). De ontwikkelaar wordt beschuldigd van het op de markt brengen van de impact van Genshin op kinderen, het verzamelen van hun persoonlijke informatie zonder de juiste toestemming en misleidende spelers over de kans op het winnen van felbegeerde "vijf-sterren" buitbox-prijzen. Het bureau wees er ook op dat het virtuele valutasysteem binnen de impact van Genhin verwarrend en oneerlijk was, waarbij spelers, met name kinderen zijn, om aanzienlijke hoeveelheden geld uit te geven aan het nastreven van deze zeldzame beloningen.
Als onderdeel van de schikking wordt Hoyoverse niet alleen geconfronteerd met de boete en het verbod op de verkoop van buitendoos aan minderjarigen, maar ook nodig om verschillende corrigerende acties te ondernemen. Deze omvatten het openbaar maken van de kans op het winnen van buitboxprijzen en de wisselkoersen voor de virtuele valuta, het verwijderen van persoonlijke informatie die is verzameld van kinderen onder de 13 jaar en het waarborgen van de naleving van COPPA -voorschriften.
