Ang publisher ng Genshin Impact na si Hoyoverse, ay umabot sa isang makabuluhang pag -areglo kasama ang United States Federal Trade Commission (FTC), na sumasang -ayon sa isang $ 20 milyong multa at pagpapatupad ng pagbabawal sa pagbebenta ng mga kahon ng pagnakawan sa mga indibidwal na wala pang 16 taong gulang.
Sa isang kamakailan-lamang na paglabas ng pindutin, isiniwalat ng FTC na si Hoyoverse, ang kumpanya sa likod ng Genshin Impact, "ay sumang-ayon na magbayad ng $ 20 milyon at upang hadlangan ang mga bata sa ilalim ng 16 mula sa paggawa ng mga pagbili ng in-game nang walang pahintulot ng magulang." Ang pag-areglo na ito ay nagmamarka ng isang mahalagang hakbang sa pagtugon sa mga alalahanin tungkol sa mga pagbili ng laro at proteksyon ng mga batang manlalaro.
Si Samuel Levine, ang direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay binigyang diin ang kalubhaan ng isyu, na nagsasabi na ang epekto ni Genshin ay "nalinlang mga bata, tinedyer, at iba pang mga manlalaro na gumastos ng daan -daang dolyar sa mga premyo na sila ay may kaunting pagkakataon na manalo." Binigyang diin ni Levine na ang mga kumpanyang gumagamit ng "mga taktika ng madilim na pattern ay gaganapin mananagot," lalo na kung target nila ang mga batang madla.
Ang pangunahing paratang ng FTC laban kay Hoyoverse ay kasama ang mga paglabag sa Mga Bata sa Proteksyon ng Proteksyon sa Pagkapribado ng Mga Bata (COPPA). Ang developer ay inakusahan ng epekto sa marketing ng Genshin sa mga bata, pagkolekta ng kanilang personal na impormasyon nang walang wastong pahintulot, at nakaliligaw na mga manlalaro tungkol sa mga logro ng pagpanalo ng coveted "five-star" na mga premyo sa loot box. Itinuro din ng ahensya na ang virtual na sistema ng pera sa loob ng epekto ng Genshin ay nakalilito at hindi patas, nangungunang mga manlalaro, lalo na ang mga bata, na gumastos ng malaking halaga ng pera sa pagtugis ng mga bihirang gantimpala na ito.
Bilang bahagi ng pag -areglo, si Hoyoverse ay hindi lamang nakaharap sa multa at pagbabawal sa mga benta ng kahon ng pagnakawan sa mga menor de edad ngunit kinakailangan din na gumawa ng maraming mga pagkilos na pagwawasto. Kasama dito ang pagbubunyag ng mga logro ng pagwagi ng mga premyo ng loot box at ang mga rate ng palitan para sa virtual na pera nito, pagtanggal ng personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang, at tinitiyak ang pagsunod sa mga regulasyon ng COPPA na sumusulong.