Тихое закрытие магазинов GameStop вызывает беспокойство
GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, оставляя как клиентов, так и сотрудников удивленными и разочарованными. Закрытие представляет собой значительный спад для некогда доминирующего ритейлера: его физическое присутствие сократилось почти на треть. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями от пострадавших клиентов и сотрудников, рисующими тревожную картину будущего компании.
GameStop, крупнейший в мире розничный продавец новых и подержанных видеоигр, может похвастаться более чем 44-летней историей, берущей свое начало с Бэббиджа. Основанная в 1980 году в пригороде Далласа при поддержке Росса Перо, компания достигла своего апогея в 2015 году, имея более 6000 офисов по всему миру и годовой объем продаж почти в 9 миллиардов долларов. Однако за последние девять лет произошел резкий спад, во многом связанный с переходом к продажам цифровых игр. По данным ScrapeHero, к февралю 2024 года количество физических магазинов GameStop упало примерно на треть, в результате чего в США осталось около 3000 магазинов.
После того, как в декабре 2024 года Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) опубликовала заявление, намекающее на дальнейшее закрытие магазинов, волна сообщений от клиентов и сотрудников захлестнула платформы социальных сетей, такие как Twitter и Reddit. Многие выразили тревогу, например, пользователь Твиттера @one-big-boss, который оплакивал потерю любимого места, известного доступными играми и консолями. Он беспокоился, что это закрытие предвещает судьбу менее прибыльных магазинов. Также всплыли отчеты сотрудников: один канадский работник сослался на «нереалистичные цели», поставленные высшим руководством, когда магазины проходят оценку.
Постоянная тенденция закрытия
Недавняя волна закрытий GameStop подчеркивает продолжающиеся трудности ритейлера. В отчете Reuters за март 2024 года прогнозировались мрачные перспективы для GameStop, в котором подчеркивалось закрытие 287 магазинов в предыдущем году после падения выручки почти на 20% (примерно 432 миллиона долларов США) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
На протяжении многих лет многочисленные внутренние и внешние усилия пытались возродить GameStop. По мере того как ее клиентская база мигрировала в онлайн, компания экспериментировала с различными стратегиями, включая расширение продаж товаров, связанных с видеоиграми, и освоение несвязанных секторов, таких как продажа телефонов и оценка коллекционных карточек. Приток инвестиций от инвесторов-любителей Reddit в 2021 году, задокументированный в фильме Netflix «Ешь богатых: сага GameStop» и фильме «Тупые деньги», стал временным спасательным кругом.
