Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं दिया जाता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह बयान तब आया जब कंपनी चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा शुरू किए गए एक मुकदमे को खारिज करने के लिए चली गई, जिसने 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद उबिसॉफ्ट पर मुकदमा दायर किया।
2014 का शीर्षक, द क्रू, अब पूरी तरह से अप्राप्य है । भले ही खेल को भौतिक या डिजिटल रूप में खरीदा गया था, यह अब खेल के लिए उपलब्ध नहीं है, क्योंकि मार्च 2024 के अंत में सर्वर बंद कर दिए गए थे । इसके विपरीत, Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण विकसित किए , जो निरंतर खेलने की अनुमति देता है, लेकिन मूल गेम के लिए ऐसा कोई प्रावधान नहीं किया गया था।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने Ubisoft के खिलाफ मुकदमा दायर किया , यह कहते हुए कि वे मानते हैं कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय चालक दल के लिए चालक दल का उपयोग कर रहे थे।"
मुकदमे ने रचनात्मक रूप से एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए स्थिति की तुलना की, केवल यह खोजने के लिए कि यह आवश्यक घटकों को वर्षों बाद छीन लिया गया, इसे अनुपयोगी बना दिया। जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम को भंग करने का आरोप लगाया, साथ ही "सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी के उल्लंघन" के दावों के साथ। उन्होंने आगे आरोप लगाया कि यूबीसॉफ्ट ने गिफ्ट कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जो समाप्ति पर प्रतिबंध लगाता है।
गेमर्स ने भी क्रू के लिए सक्रियण कोड दिखाते हुए सबूत प्रस्तुत किए, जिसमें स्पष्ट रूप से कहा गया है कि यह 2099 तक समाप्त नहीं होता है, यह सुझाव देते हुए कि "चालक दल इस समय और उसके बाद लंबे समय के दौरान खेलने योग्य रहेगा।"
Ubisoft, हालांकि, इन दावों को विवादित करता है। अपने बचाव में, यूबीसॉफ्ट के वकीलों ने कहा, "वादी ने आरोप लगाया कि उन्होंने चालक दल की भौतिक प्रतियां इस विश्वास के तहत खरीदी थी कि वे खेल के लिए अनफिट एक्सेस प्राप्त कर रहे थे। वादी इस तथ्य के साथ भी मुद्दा उठाते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने खेल के सतर्कों को एक 'ऑफलाइन, एकल-प्लेयर विकल्प बनाने की पेशकश नहीं की, अन्यथा यह एक' पैच के रूप में जाना जाता है।"
उन्होंने आगे तर्क दिया, "वादी की शिकायत का सार यह है कि उबिसॉफ्ट ने अपने वीडियो गेम के क्रू को कथित तौर पर गुमराह करने के लिए कहा कि वे खेल में सीमित लाइसेंस के बजाय खेल में अनफिट स्वामित्व अधिकार खरीद रहे थे, लेकिन वास्तविकता यह है कि उपभोक्ताओं को उनके सौदेबाजी का लाभ प्राप्त हुआ था और उन्हें खरीदने के लिए स्पष्ट रूप से सूचित किया गया था।
Ubisoft की प्रतिक्रिया ने यह भी कहा कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग दोनों में "स्पष्ट और विशिष्ट नोटिस-सभी बड़े पत्रों में शामिल थे-कि Ubisoft 30-दिन के पूर्व सूचना पर एक या एक से अधिक विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।"
कंपनी ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। क्या प्रस्ताव विफल होना चाहिए और मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
यह उल्लेखनीय है कि स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस में अब ग्राहकों के लिए स्पष्ट चेतावनी शामिल है कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि खेल का मालिकाना हकदार। इस परिवर्तन ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस की आवश्यकता थी कि ग्राहक यह स्पष्ट करें कि ग्राहक मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि मीडिया को। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को हटाने से नहीं रोकता है, यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को इसके लिए प्रतिबद्ध करने से पहले उनकी खरीद की प्रकृति के बारे में पता है।
