Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat de aankoop van een game spelers geen "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring kwam toen het bedrijf verhuisde om een rechtszaak te ontslaan die werd geïnitieerd door twee ontevreden spelers van de bemanning , die Ubisoft hebben aangeklaagd nadat het bedrijf de originele racegame in 2023 had gesloten.
De titel van 2014, de bemanning, is nu volledig onspeelbaar . Ongeacht of de game in fysieke of digitale vorm is gekocht, het is niet langer beschikbaar voor het spelen, omdat de servers eind maart 2024 werden afgesloten . Ubisoft heeft daarentegen offline versies ontwikkeld voor de crew 2 en de bemanning: Motorfest , waardoor voortdurend spel mogelijk was, maar een dergelijke voorziening werd niet getroffen voor de originele game.
Tegen het einde van vorig jaar hebben twee gamers een rechtszaak aangespannen tegen Ubisoft en beweerden dat ze geloofden dat ze "betaalden om de videogame de bemanning te bezitten en te bezitten in plaats van te betalen voor een beperkte licentie om de bemanning te gebruiken."
De rechtszaak vergeleek creatief de situatie met het kopen van een flipperkast, alleen om het te vinden van essentiële componenten jaren later, waardoor het onbruikbaar werd. Zoals gemeld door Polygon , beschuldigden de eisers Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en Consumer Legal Remedies Act, samen met claims van "common law -fraude en schending van de garantie". Ze beweerden verder dat Ubisoft de staatswet van Californië over cadeaubonnen heeft overtreden, die het vervaldatum verbiedt.
De gamers presenteerden ook bewijsmateriaal dat de activeringscode voor de bemanning aantoont die duidelijk vermeldt dat deze pas in 2099 vervalt, wat hen suggereert dat "de bemanning gedurende deze tijd en lang daarna speelbaar zou blijven."
Ubisoft betwist deze claims echter. In hun verdediging verklaarden de advocaten van Ubisoft: "Eisers beweren dat ze fysieke kopieën van de bemanning hebben gekocht in de overtuiging dat ze ongebreidelde toegang tot het spel in de eeuwigheid verkregen. Eisers hebben ook een probleem met het feit dat Ubisoft niet had aangeboden om een" offline, single-player-optie van het spel te maken, anders bekend als een 'Patch' wanneer het de Servers van de bemanning heeft gesloten. "
Ze voerden verder aan: "De essentie van de medeplichtigheid van de eisers is dat Ubisoft naar verluidt de kopers van zijn videogame zou hebben misleid van de bemanning om te geloven dat ze onbelemmerde eigendomsrechten kochten in het spel, in plaats van een beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Maar de realiteit is dat consumenten het voordeel van hun koopje ontvingen en expliciet werden, op het moment van de aankoop, die een licentie waren."
Het antwoord van Ubisoft benadrukte ook dat zowel Xbox- als PlayStation-verpakkingen een "duidelijke en opvallende kennisgeving bevatten-in alle hoofdletters-dat Ubisoft de toegang tot een of meer specifieke online functies kan annuleren bij een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen."
Het bedrijf heeft een motie ingediend om de zaak af te wijzen. Als de motie mislukt en de rechtszaak doorgaat, zoeken de eisers een juryrechtspraak.
Het is opmerkelijk dat digitale marktplaatsen zoals Steam nu expliciete waarschuwingen bevatten aan klanten dat ze een licentie kopen, het spel niet volledig bezitten. Deze wijziging volgde op een wet ondertekend door gouverneur Gavin Newsom in Californië, waarbij digitale marktplaatsen moeten worden verduidelijkt dat klanten een licentie voor media kopen, niet de media zelf. Hoewel deze wet niet belt dat bedrijven de toegang tot inhoud verwijderen, zorgt het ervoor dat klanten zich bewust zijn van de aard van hun aankoop voordat ze zich ermee verbinden.