Ubisoft ได้ทำให้ชัดเจนว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้เกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ย้ายไป ยกเลิกคดี ที่ริเริ่มโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ซึ่งฟ้อง Ubisoft หลังจาก บริษัท ปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2023
ชื่อ 2014 ลูกเรือตอนนี้ไม่สามารถเล่นได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าเกมจะซื้อในรูปแบบทางกายภาพหรือดิจิตอลจะไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไปเนื่องจาก เซิร์ฟเวอร์ถูกปิดตัวลงเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567 ในทางตรงกันข้าม Ubisoft ได้พัฒนาเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ Crew 2 และ Crew: MotorFest ซึ่งอนุญาตให้เล่นต่อไปได้ แต่ไม่มีบทบัญญัติดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม
ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา นักเล่นเกมสองคนยื่นฟ้อง Ubisoft ยืนยันว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือแทนที่จะจ่ายค่าลิขสิทธิ์เพื่อใช้ลูกเรือ"
การฟ้องร้องมีการเปรียบเทียบสถานการณ์อย่างสร้างสรรค์ในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อจะพบว่ามันถูกถอดออกจากส่วนประกอบที่จำเป็นในอีกหลายปีต่อมาทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับการเรียกร้องของ "การฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน" พวกเขากล่าวหาต่อไปว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามมิให้หมดอายุ
นักเล่นเกมยังแสดงหลักฐานที่แสดงรหัสเปิดใช้งานสำหรับลูกเรือที่ระบุอย่างชัดเจนว่ามันไม่หมดอายุจนถึงปี 2099 โดยแนะนำให้พวกเขาว่า "ลูกเรือจะยังคงเล่นได้ในช่วงเวลานี้และหลังจากนั้นนาน"
อย่างไรก็ตาม Ubisoft มีข้อโต้แย้งการเรียกร้องเหล่านี้ ในการป้องกันของพวกเขาทนายความของ Ubisoft กล่าวว่า "โจทก์กล่าวหาว่าพวกเขาซื้อสำเนาทางกายภาพของลูกเรือภายใต้ความเชื่อที่ว่าพวกเขาได้รับการเข้าถึงเกมอย่างไม่มีที่ติในความเป็นอมตะโจทก์ยังมีปัญหากับความจริงที่ว่า Ubisoft
พวกเขาแย้งต่อไปว่า "แก่นแท้ของการร้องเรียนของโจทก์คือ Ubisoft ถูกกล่าวหาว่าเข้าใจผิดว่าผู้ซื้อวิดีโอเกมลูกเรือเชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อสิทธิ์การเป็นเจ้าของที่ไม่ได้อยู่ในเกม
การตอบสนองของ Ubisoft ยังเน้นว่าทั้ง Xbox และ PlayStation Packaging รวมถึง "การแจ้งเตือนที่ชัดเจนและชัดเจน-ในตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด-Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์เฉพาะหนึ่งรายการหรือมากกว่าเมื่อทราบล่วงหน้า 30 วัน"
บริษัท ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี หากการเคลื่อนไหวล้มเหลวและคดีดำเนินไปโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน
เป็นที่น่าสังเกตว่าตลาดดิจิตอลอย่าง Steam ตอนนี้รวมถึงคำเตือนที่ชัดเจนแก่ลูกค้าว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของเกมทันที การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งกำหนดให้ตลาดดิจิตอลชี้แจงว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตให้กับสื่อไม่ใช่สื่อเอง ในขณะที่กฎหมายนี้ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท ลบการเข้าถึงเนื้อหา แต่ช่วยให้ลูกค้าตระหนักถึงลักษณะของการซื้อของพวกเขาก่อนที่จะกระทำ