Tra le continue controversie che circondano i prezzi di Nintendo Switch 2 e il suo gioco di punta, Mario Kart World, due ex Nintendo PR Manager hanno etichettato la situazione come un "vero momento di crisi" per l'azienda. Kit Ellis e Krysta Yang, che in precedenza avevano gestito pubbliche relazioni per Nintendo of America, hanno condiviso le loro opinioni critiche sul loro canale YouTube, concentrandosi sull'annuncio del prezzo di $ 449,99 di Switch 2 e il costo di $ 79,99 di Mario Kart World.
Ellis ha espresso la sua preoccupazione, affermando: "Non voglio far esplodere le cose in modo sproporzionato, ma questo sembra un vero momento di crisi per Nintendo". La strategia dei prezzi si estende oltre il mondo di Mario Kart, con altri titoli di alto profilo come The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom anche al prezzo di $ 79,99. Inoltre, Nintendo ha affrontato un contraccolpo per la ricarica per l'esperienza tutorial di Switch 2, Welcome Tour, che i fan sostengono dovrebbero essere inclusi gratuitamente, simili alla sala giochi di Astro sulla PlayStation 5.
L'insoddisfazione ha persino influenzato i livelli di Treehouse di Nintendo, in cui gli spettatori hanno inondato la chat con le richieste di "far cadere il prezzo". Ellis e Yang hanno criticato l'approccio dell'azienda a rivelare i prezzi, rilevando l'assenza di informazioni sui prezzi nella presentazione diretta, che credono sia stata una mossa deliberata che ha portato a confusione e disinformazione. Yang ha osservato: "The Switch 2 e Mario Kart World i prezzi sono stati" omessi intenzionalmente dalla diretta per un motivo ", ma ha gestito male in termini di informazioni in tutti questi luoghi diversi e ti aspetti che i fan o il consumatore lo mettano tutti insieme".
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Ellis ha ulteriormente criticato la strategia, suggerendo che ha mostrato una mancanza di rispetto per i consumatori, dicendo: "Mostra solo una certa mancanza di rispetto per il consumatore, dove" Oh, hai appena visto il diretto che sei così eccitato, ti metterai i tuoi soldi alla cieca, non ti farai nemmeno una domanda. consumatore. "
L'ex staff di NOA Communications ha messo in evidenza l'incapacità di Nintendo di rispondere direttamente alle preoccupazioni sui prezzi, attraverso una dichiarazione pubblica o nelle interviste con i media. Questo silenzio ha permesso di diffondere la speculazione e la disinformazione. Yang ha osservato: "Stanno permettendo alla storia di sfuggire di mano, fuori controllo", mentre Ellis ha aggiunto: "Hanno perso il controllo di questo".
Ellis e Yang hanno suggerito che l'attuale crisi di Nintendo deriva da un cambiamento nella consapevolezza dei consumatori, a seguito del ritiro dell'ex presidente del NOA Reggie Fils-Aimé e della scomparsa dell'ex capo Nintendo Satoru Iwata. Prevedono che il team di comunicazione di Nintendo raccomanderà una dichiarazione ufficiale, ma il processo di approvazione potrebbe essere lungo e complesso.
Il duo ha anche espresso preoccupazione per lo staff di Nintendo nei prossimi eventi pratici di Public Switch, in cui potrebbero affrontare domande difficili dai fan. Qualsiasi risposta di questi membri dello staff potrebbe essere interpretata male come posizione ufficiale di Nintendo.
Per quanto riguarda le azioni future, né Ellis né Yang si aspettano una riduzione dei prezzi per Switch 2 o i suoi giochi prima del lancio. Per ulteriori approfondimenti, puoi esplorare tutto ciò che è stato annunciato su Switch 2 Nintendo Direct e opinioni di esperti su Switch 2 Price e prezzo da $ 80 di Mario Kart World .