Perangkap Transaksi Mikro Monopoli GO: Kisah Peringatan $25,000
Insiden baru-baru ini menyerlahkan risiko kewangan yang berkaitan dengan pembelian dalam apl dalam permainan mudah alih. Seorang remaja berusia 17 tahun dilaporkan membelanjakan $25,000 yang mengejutkan untuk Monopoly GO, permainan percuma untuk dimainkan, menggambarkan potensi untuk perbelanjaan tidak terkawal melalui transaksi mikro.
Ini bukan kes terpencil. Ramai pemain telah mengakui perbelanjaan dalam permainan yang ketara dalam Monopoli GO, dengan seorang pengguna melaporkan kerugian $1,000 sebelum menyahpasang apl. Insiden $25,000 itu, diperincikan dalam siaran Reddit yang kini dipadamkan, melibatkan 368 pembelian berasingan yang dibuat melalui App Store. Pengarang siaran itu meminta nasihat tentang mendapatkan bayaran balik, tetapi ulasan mencadangkan bahawa syarat perkhidmatan permainan itu berkemungkinan menyebabkan pengguna bertanggungjawab ke atas semua transaksi, walaupun yang tidak disengajakan.
Keadaan ini menggariskan kontroversi yang berterusan mengenai transaksi mikro dalam permainan. Amalan ini sangat menguntungkan pembangun, seperti yang dibuktikan oleh kejayaan tajuk seperti Diablo 4 (lebih $150 juta dalam hasil transaksi mikro) dan Pokemon TCG Pocket ($208 juta pada bulan pertama) . Walau bagaimanapun, kemudahan untuk membuat pembelian kecil dan tambahan boleh membawa kepada perbelanjaan besar yang tidak dijangka, menyebabkan pemain terdedah kepada kerugian kewangan yang ketara. Francais NBA 2K telah menghadapi kritikan dan tindakan undang-undang yang serupa berkenaan model transaksi mikronya.
Walaupun tindakan undang-undang dalam kes Monopoli GO ini nampaknya tidak mungkin, cerita ini berfungsi sebagai peringatan yang jelas tentang potensi perbelanjaan yang berlebihan dalam permainan freemium. Kemudahan penggunaan jumlah yang besar boleh dibelanjakan, ditambah pula dengan kesukaran mendapatkan bayaran balik untuk pembelian yang tidak disengajakan, memberikan risiko kewangan yang serius untuk pemain, terutamanya yang di bawah umur.