กับดักธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับ Monopoly GO ซึ่งเป็นเกมเล่นฟรี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้ผ่านไมโครทรานส์แอคชั่น
นี่ไม่ใช่กรณีแยก ผู้เล่นจำนวนมากสารภาพว่ามีการใช้จ่ายในเกมจำนวนมากใน Monopoly GO โดยมีผู้ใช้รายหนึ่งรายงานการสูญเสีย $1,000 ก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอป เหตุการณ์มูลค่า 25,000 ดอลลาร์ ซึ่งมีรายละเอียดในโพสต์ Reddit ที่ถูกลบไปแล้ว เกี่ยวข้องกับการซื้อ 368 ครั้งผ่าน App Store ผู้เขียนโพสต์ขอคำแนะนำในการขอเงินคืน แต่ความคิดเห็นแนะนำว่าข้อกำหนดในการให้บริการของเกมมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมด แม้กระทั่งการทำธุรกรรมโดยไม่ได้ตั้งใจ
สถานการณ์นี้ตอกย้ำถึงความขัดแย้งที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับธุรกรรมขนาดเล็กในเกม แนวทางปฏิบัตินี้ให้ผลกำไรสูงสำหรับนักพัฒนา โดยเห็นได้จากความสำเร็จของเกมอย่าง Diablo 4 (รายรับจากธุรกรรมขนาดเล็กมากกว่า 150 ล้านเหรียญสหรัฐ) และ Pokemon TCG Pocket (208 ล้านเหรียญสหรัฐในเดือนแรก) . อย่างไรก็ตาม ความง่ายในการซื้อเล็กๆ น้อยๆ ที่เพิ่มขึ้นอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดจำนวนมาก ส่งผลให้ผู้เล่นเสี่ยงต่อการสูญเสียทางการเงินจำนวนมาก แฟรนไชส์ NBA 2K ต้องเผชิญกับคำวิจารณ์และการฟ้องร้องที่คล้ายกันเกี่ยวกับโมเดลธุรกรรมขนาดเล็ก
แม้ว่าคดี Monopoly GO นี้ดูไม่น่าเป็นไปได้ แต่เรื่องราวดังกล่าวทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนถึงความเป็นไปได้ในการใช้จ่ายมากเกินไปในเกมฟรีเมียม ความง่ายในการใช้จ่ายจำนวนเงินจำนวนมาก ควบคู่ไปกับความยากลำบากในการขอคืนเงินสำหรับการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้เกิดความเสี่ยงทางการเงินที่ร้ายแรงสำหรับผู้เล่น โดยเฉพาะผู้เยาว์