Pułapka mikrotransakcyjna Monopoly GO: przestroga o wartości 25 000 dolarów
Niedawny incydent uwypuklił ryzyko finansowe związane z zakupami w aplikacjach w grach mobilnych. Według doniesień 17-latek wydał oszałamiającą kwotę 25 000 dolarów na Monopoly GO, bezpłatną grę, która ilustruje potencjał niekontrolowanych wydatków poprzez mikrotransakcje.
To nie jest odosobniony przypadek. Wielu graczy przyznało się do znacznych wydatków w grze Monopoly GO, a jeden użytkownik zgłosił stratę 1000 dolarów przed odinstalowaniem aplikacji. Incydent o wartości 25 000 dolarów, szczegółowo opisany w usuniętym już poście na Reddicie, dotyczył 368 oddzielnych zakupów dokonanych w App Store. Autor postu szukał porady w sprawie uzyskania zwrotu pieniędzy, ale komentarze sugerowały, że warunki korzystania z gry prawdopodobnie nakładają na użytkownika odpowiedzialność za wszystkie transakcje, nawet te przypadkowe.
Ta sytuacja podkreśla ciągłe kontrowersje wokół mikrotransakcji w grach. Praktyka ta jest bardzo opłacalna dla deweloperów, o czym świadczy sukces takich tytułów jak Diablo 4 (ponad 150 mln dolarów przychodów z mikrotransakcji) i Pokemon TCG Pocket (208 mln dolarów w pierwszym miesiącu) . Jednak łatwość dokonywania małych, stopniowych zakupów może prowadzić do znacznych, nieprzewidzianych wydatków, narażając graczy na znaczne straty finansowe. Franczyza NBA 2K spotkała się z podobną krytyką i procesami sądowymi dotyczącymi jej modelu mikrotransakcji.
Chociaż odwołanie się do prawa w tej konkretnej sprawie Monopoly GO wydaje się mało prawdopodobne, historia ta stanowi wyraźne przypomnienie o możliwości nadmiernych wydatków na gry freemium. Łatwość, z jaką można wydać znaczne sumy, w połączeniu z trudnością w uzyskaniu zwrotu pieniędzy za niezamierzone zakupy, stwarza poważne ryzyko finansowe dla graczy, szczególnie nieletnich.