Bẫy giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi số tiền đáng kinh ngạc 25.000 USD cho Monopoly GO, một trò chơi miễn phí, minh họa khả năng chi tiêu không kiểm soát thông qua các giao dịch vi mô.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Nhiều người chơi đã thú nhận đã chi tiêu đáng kể trong trò chơi trong Monopoly GO, trong đó một người dùng đã báo cáo khoản lỗ 1.000 USD trước khi gỡ cài đặt ứng dụng. Vụ việc trị giá 25.000 USD, được trình bày chi tiết trong một bài đăng Reddit hiện đã bị xóa, liên quan đến 368 giao dịch mua riêng biệt được thực hiện qua App Store. Tác giả của bài đăng đã tìm kiếm lời khuyên về cách được hoàn lại tiền, nhưng các bình luận cho rằng điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch, ngay cả những giao dịch vô tình.
Tình huống này nhấn mạnh những tranh cãi đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi. Hoạt động này mang lại lợi nhuận cao cho các nhà phát triển, bằng chứng là sự thành công của các tựa game như Diablo 4 (hơn 150 triệu đô la doanh thu giao dịch vi mô) và Pokemon TCG Pocket (208 triệu đô la trong tháng đầu tiên) . Tuy nhiên, việc dễ dàng thực hiện các giao dịch mua nhỏ, tăng dần có thể dẫn đến những chi phí đáng kể không lường trước được, khiến người chơi dễ bị tổn thất tài chính đáng kể. Nhượng quyền thương mại NBA 2K đã phải đối mặt với những lời chỉ trích và vụ kiện tương tự liên quan đến mô hình giao dịch vi mô của nó.
Mặc dù việc truy đòi pháp lý trong trường hợp Monopoly GO cụ thể này có vẻ khó xảy ra, nhưng câu chuyện này như một lời nhắc nhở rõ ràng về khả năng chi tiêu quá mức trong các trò chơi freemium. Việc chi tiêu số tiền đáng kể một cách dễ dàng, cùng với khó khăn trong việc đảm bảo hoàn tiền cho các giao dịch mua không chủ ý, gây ra rủi ro tài chính nghiêm trọng cho người chơi, đặc biệt là trẻ vị thành niên.
