Il product manager di Denuvo Andreas Ullmann si è fatto avanti per difendere il software anti-pirateria dell'azienda in risposta alle critiche in corso da parte della comunità dei giochi.
Il product manager di Denuvo difende il software anti-pirateria tra il contraccolpo
Denuvo affronta i problemi di prestazione e disinformazione
In una recente intervista, il product manager di Denuvo Andreas Ullmann ha affrontato l'intenso contraccolpo che la società anti-pirateria ha affrontato dai giocatori. Ullmann ha descritto la risposta della comunità come "molto tossica" e ha suggerito che molte critiche, in particolare quelle relative agli impatti delle prestazioni, si basano sulla disinformazione e la distorsione della conferma.
Per il contesto, il DRM anti-omicidio di Denuvo è comunemente usato dai principali editori per proteggere i nuovi uscite di gioco dalla pirateria, compresi titoli come Final Fantasy 16. Tuttavia, i giocatori spesso incolpano il DRM per la ridotta prestazione di gioco, citando prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze in framerate o stabilità quando Denuvo viene rimosso. Ullmann ha contrastato queste affermazioni, affermando che anche le versioni crollate dei giochi contengono ancora il codice di Denuvo.
"Le crepe, non rimuovono la nostra protezione", ha spiegato Ullmann in un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "C'è ancora più codice in cima al codice rotto: che sta eseguendo in cima al nostro codice e causando l'esecuzione di ancora più cose. Quindi tecnicamente non c'è modo che la versione rotta sia più veloce della versione non coltivata."
Quando si è interrogato se Denuvo può avere un impatto negativo sulle prestazioni del gioco, Ullmann non lo ha mai negato, affermando: "No, e penso che sia anche qualcosa che abbiamo dichiarato nelle nostre FAQ su discordia". Ha riconosciuto che c'erano "casi validi", come con Tekken 7, in cui i giochi che utilizzano Denuvo DRM hanno riscontrato problemi di prestazioni evidenti.
Tuttavia, le domande e risposte anti-tamper dell'azienda sembrano contraddire questa affermazione. Secondo le FAQ, "Anti-Tamper non ha alcun effetto percepibile sulle prestazioni del gioco, né è anti-dominio da incolpare per qualsiasi incidente di gioco di reali eseguibili".
Sulla reputazione negativa di Denuvo e l'arresto della discordia
Ullmann, un avido giocatore stesso, ha riconosciuto che i giocatori spesso lottano per vedere i benefici immediati del DRM. Ha sostenuto che i benefici per gli sviluppatori sono significativi, citando studi che mostrano che i giochi con DRM efficaci vedono un aumento delle entrate del "20%" scoraggiando la pirateria precoce. Ha suggerito che la disinformazione della comunità della pirateria ha alimentato i malintesi, esortando i giocatori a riconoscere i contributi di Denuvo all'industria e non a diffamare DRM senza prove sostanziali.
"Queste grandi aziende sono ... alla ricerca di un modo per ridurre al minimo il rischio per il loro investimento", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, questo non ha un vantaggio immediato per me come giocatore. Ma se guardi oltre, più successo è un gioco, più a lungo riceverà aggiornamenti. Più i contenuti aggiuntivi arriveranno a quel gioco, più è probabile che ci sarà una prossima iterazione del gioco. Sono fondamentalmente i benefici che offriamo al giocatore medio."
Nonostante gli sforzi per chiarire gli incomprensioni, Denuvo continua ad affrontare le critiche dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha lanciato un server di discordia pubblica per favorire la comunicazione con la comunità dei giochi. Tuttavia, il tentativo è stato di breve durata; In soli due giorni, Denuvo ha chiuso la chat principale del server dopo che è stata inondata di meme anti-DRM, reclami di prestazioni e altri messaggi critici. La risposta schiacciante ha costretto il piccolo team di moderazione di Denuvo per mettere in pausa tutte le autorizzazioni di chat e passare temporaneamente al server in modalità di sola lettura. I loro post sui social media continuano a ricevere feedback simili.
Nonostante il fallimento di sensibilizzazione iniziale, Ullmann rimane ottimista. Nella sua intervista con Rock, Paper, Shotgun, ha detto: "Devi iniziare da qualche parte, giusto? Quindi questo è l'inizio per questa iniziativa, e vogliamo essere là fuori. Ci vorrà del tempo. Inizierà su discordia, e più tardi speriamo che possiamo passare ad altre piattaforme: Reddit, forum a vapore, per avere account ufficiali e inserire i nostri commenti nelle discussioni."
L'efficacia dei prossimi sforzi di trasparenza di Denuvo nel cambiare la percezione della comunità resta da vedere, ma il tentativo dell'azienda di controllare gli obiettivi narrativi mira a favorire un dialogo più equilibrato tra giocatori e sviluppatori. Come ha affermato Ullmann, "Questo è esattamente ciò che stiamo cercando. Avere conversazioni oneste e belle con le persone. Parlare di ciò che tutti amiamo, che sta giocando".
