Kierownik produktu Denuvo, Andreas Ullmann, wystąpił w celu obrony oprogramowania anty piractwa firmy w odpowiedzi na ciągłą krytykę ze strony społeczności gier.
Menedżer produktu Denuvo broni oprogramowania antypirackiego wśród luzu
Denuvo dotyczy problemów związanych z wydajnością i dezinformacją
W niedawnym wywiadzie menedżer produktu Denuvo Andreas Ullmann zajął się intensywnym luzem, przed którym przedsiębiorcy stanęły od graczy. Ullmann opisał odpowiedź społeczności jako „bardzo toksyczną” i zasugerował, że wiele krytyki, szczególnie tych dotyczących wpływu na wyniki, opiera się na błędnych odchyleniach i uprzedzeniu potwierdzającym.
W kontekście, anty-tamper DRM Denuvo jest powszechnie używany przez głównych wydawców do ochrony nowych wydań gry przed piractwem, w tym tytułów takich jak Final Fantasy 16. Jednak gracze często obwiniają DRM za zmniejszenie wydajności gry, powołując się na anegdotyczne dowody lub niezweryfikowane ławki, które wykazują różnice w framerapowaniu lub stabilności, gdy deszcz jest usuwana. Ullmann odparł te twierdzenia, twierdząc, że nawet pęknięte wersje gier nadal zawierają kod Denuvo.
„Pęknięcia, nie usuwają naszej ochrony” - wyjaśnił Ullmann w wywiadzie dla rocka, papieru, strzelby. „Na zbliżonym kodzie jest jeszcze więcej kodu - który jest wykonywany na naszym kodzie i powoduje, że jeszcze więcej rzeczy jest wykonywane. Technicznie nie ma mowy, aby wersja pęknięta była szybsza niż wersja niezadowolona”.
Zapytany o to, czy Denuvo może negatywnie wpłynąć na wydajność gry, Ullmann nie zaprzeczył temu, stwierdzając: „Nie, i myślę, że to także coś, co stwierdziliśmy w naszej FAQ na temat niezgody”. Uznał, że istnieją „ważne przypadki”, na przykład w przypadku Tekken 7, w których gry korzystające z Denuvo DRM doświadczyły zauważalnych problemów związanych z wydajnością.
Wydaje się jednak, że anty-tamper Q&A wydaje się zaprzeczać temu roszczeniu. Zgodnie z FAQ „Anti-Tamper nie ma wyznania na wydajność gry, ani nie jest winny za wypadki gier prawdziwych elementów wykonywalnych”.
O negatywnej reputacji Denuvo i wyłączeniu niezgody
Ullmann, sam zapalony gracz, przyznał, że gracze często starają się zobaczyć bezpośrednie korzyści DM. Argumentował, że korzyści dla programistów są znaczące, powołując się na badania pokazujące gry o skutecznym DRM, widząc wzrost przychodów „o 20%” poprzez powstrzymanie wczesnego piractwa. Zasugerował, że dezinformacja ze strony społeczności piractwa podsyciła nieporozumienia, wzywając graczy do rozpoznania wkładu Denuvo w branży, a nie do oczerniania DRM bez istotnych dowodów.
„Te duże korporacje… szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka ich inwestycji” - powiedział Ullmann. „Ponownie, nie ma to dla mnie bezpośredniej korzyści jako gracza. Ale jeśli spojrzysz dalej, im bardziej odnoszą sukces, im dłużej otrzyma aktualizacje. Im więcej dodatkowych treści przyjdzie do tej gry, tym bardziej prawdopodobne jest, że nastąpi kolejna iteracja gry. To w zasadzie korzyści, które oferujemy przeciętnemu graczowi”.
Pomimo wysiłków na rzecz wyjaśnienia nieporozumień, Denuvo nadal boryka się z krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 r. Denuvo uruchomił publiczny serwer niezgody, aby wspierać otwartą komunikację ze społecznością gier. Jednak próba była krótkotrwała; W ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknął główny czat serwera po zalaniu memami anty-DRM, skargami wydajnościowymi i innymi krytycznymi wiadomościami. Przytłaczająca odpowiedź zmusiła mały zespół moderacyjny Denuvo do wstrzymania wszystkich uprawnień do czatu i tymczasowo przełączają serwer na tryb tylko do odczytu. Ich posty w mediach społecznościowych nadal otrzymują podobne informacje zwrotne.
Pomimo nieudanego początkowego zasięgu, Ullmann pozostaje optymistyczny. W swoim wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun powiedział: „Musisz gdzieś zacząć, prawda? Więc to jest już początek tej inicjatywy, a my chcemy tam być. Zajmie to trochę czasu. Zacznie się od Discord, a później mamy nadzieję, że możemy przejść na inne platformy: Reddit, Forum Steam, aby mieć oficjalne konta i rzucić nasze komentarze do dyskusji”.
Skuteczność nadchodzących przejrzystości Denuvo w zmianie postrzegania społeczności dopiero się okaże, ale próba kontrolowania narracji firmy ma na celu wspieranie bardziej zrównoważonego dialogu między graczami i deweloperami. Jak stwierdził Ullmann: „Właśnie tego szukamy. Mając uczciwe, miłe rozmowy z ludźmi. Mówiąc o tym, co wszyscy kochamy, czyli grę”.
