Denuvo's productmanager Andreas Ullmann is naar voren gekomen om de anti-piraterijsoftware van het bedrijf te verdedigen als reactie op voortdurende kritiek van de gaminggemeenschap.
Productmanager van Denuvo verdedigt anti-piraterijsoftware temidden van terugslag
Denuvo behandelt de bezorgdheid over prestaties en verkeerde informatie
In een recent interview heeft de productmanager van Denuvo Andreas Ullmann de intense terugslag aangepakt waarmee het anti-piraterijbedrijf van gamers heeft geconfronteerd. Ullmann beschreef de reactie van de gemeenschap als "zeer giftig" en suggereerde dat veel kritiek, met name die met betrekking tot prestatie -effecten, gebaseerd zijn op verkeerde informatie en bevestigingsvooroordeel.
Voor de context wordt Denuvo's anti-tamper DRM vaak gebruikt door grote uitgevers om nieuwe game-releases tegen piraterij te beschermen, inclusief titels zoals Final Fantasy 16. Gamers geven echter vaak de schuld aan de DRM voor verminderde spelprestaties, onder vermelding van anekdotisch bewijs of niet-geverifieerde benchmarks die verschillen in frameraat of stabiliteit vertonen wanneer denuvo wordt verwijderd. Ullmann heeft deze claims tegengegaan en beweerde dat zelfs gekraakte versies van games nog steeds de code van Denuvo bevatten.
"De scheuren, ze verwijderen onze bescherming niet," legde Ullmann uit in een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Er is nog meer code bovenop de gebarsten code - die bovenop onze code wordt uitgevoerd en dat nog meer dingen worden uitgevoerd. Er is dus technisch gezien niet dat de gebarsten versie sneller is dan de niet -gescheurde versie."
Toen de vraag of Denuvo de spelprestaties van het spel negatief kan beïnvloeden, ontkent Ullmann het niet ronduit en verklaarde: "Nee, en ik denk dat dat ook iets is dat we in onze FAQ over onenigheid hebben vermeld." Hij erkende dat er 'geldige gevallen' waren, zoals met Tekken 7, waarbij games die Denuvo DRM gebruiken merkbare prestatieproblemen ondervonden.
De anti-tamper Q&A van het bedrijf lijkt deze claim echter tegen te spreken. Volgens de FAQ heeft "Anti-Tamper geen waarneembaar effect op de spelprestaties, noch is anti-tamper de schuld voor game-crashes van echte uitvoerbare bestanden."
Over Denuvo's negatieve reputatie en afsluiting van onenigheid
Ullmann, een fervent gamer zelf, erkende dat gamers vaak moeite hebben om de onmiddellijke voordelen van DRM te zien. Hij voerde aan dat de voordelen voor ontwikkelaars aanzienlijk zijn, onder verwijzing naar studies die tonen dat games met effectieve DRM een "20%" -omzetstijging zien door de vroege piraterij af te schrikken. Hij suggereerde dat verkeerde informatie van de piraterijgemeenschap misverstanden heeft aangewakkerd en spelers aanspoorde om de bijdragen van Denuvo aan de industrie te erkennen en DRM niet zonder substantieel bewijs te belasteren.
"Deze grote bedrijven zijn ... op zoek naar een manier om het risico voor hun investering te minimaliseren," zei Ullmann. "Nogmaals, dit heeft geen onmiddellijk voordeel voor mij als speler. Maar als je verder kijkt, hoe succesvoller een spel is, hoe langer het updates krijgt. Hoe meer extra inhoud naar die game zal komen, hoe groter de kans is dat er een volgende iteratie van het spel zal zijn. Dat is eigenlijk de voordelen die we aanbieden aan de gemiddelde speler."
Ondanks pogingen om misverstanden te verduidelijken, blijft Denuvo kritiek van gamers onder ogen zien. Op 15 oktober 2024 lanceerde Denuvo een Public Discord Server om open communicatie met de gamingcommunity te bevorderen. De poging was echter van korte duur; Binnen slechts twee dagen sloot Denuvo de hoofdchat van de server af nadat deze was overspoeld met anti-DRM-memes, prestatieklachten en andere kritieke berichten. De overweldigende reactie dwong het kleine matigingsteam van Denuvo om alle chatmachtigingen te pauzeren en de server tijdelijk te schakelen naar alleen-lezen modus. Hun berichten op sociale media blijven vergelijkbare feedback ontvangen.
Ondanks de mislukte eerste outreach blijft Ullmann optimistisch. In zijn interview met Rock, Paper, Shotgun zei hij: "Je moet ergens beginnen, toch? Dus dit is nu het begin voor dit initiatief, en we willen daar zijn. Het zal enige tijd duren. Het zal beginnen op Discord, en later hopen we dat we naar andere platforms kunnen verhuizen: Reddit, Steam Forums, om officiële accounts te hebben en onze opmerkingen in de discussies te gooien."
De effectiviteit van de aankomende transparantie -inspanningen van Denuvo bij het veranderen van de perceptie van de gemeenschap valt nog te bezien, maar de poging van het bedrijf om het verhaal te beheersen, is bedoeld om een meer evenwichtige dialoog tussen gamers en ontwikkelaars te bevorderen. Zoals Ullmann verklaarde: "Dit is precies waar we naar op zoek zijn. Eerlijke, leuke gesprekken met mensen. Praten over waar we allemaal van houden, dat is gamen."
