Szanowny Kliencie,
Witamy w naszej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowanej w celu zwiększenia doświadczenia dzięki naszym usługom. Oto, czego możesz oczekiwać od naszej aplikacji:
Przegląd wykorzystania danych : Otrzymasz szczegółowe informacje na temat ilości pobranych i przesłanych danych od ostatniego połączenia z naszym serwerem. Ta funkcja pomaga skutecznie monitorować zużycie danych.
Zarządzanie pakietami internetowymi : łatwo poproś o zmiany w pakiecie internetowym bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji. Dostosuj swój plan, aby odpowiadać na swoje potrzeby bez żadnych problemów.
Test łączności routera : Skorzystaj z opcji „Test łączności routera”, aby upewnić się, że sygnał Wi -Fi działa poprawnie od routera do telefonu. Jeśli zostaną wykryte problemy, aplikacja zapewni Ci dostosowane rozwiązania do ich rozwiązania.
System biletów wsparcia : Otwórz „bilet do pomocy” w aplikacji, aby uzyskać jakąkolwiek potrzebną pomoc. Możesz również bezpośrednio wysłać wiadomość do naszego zespołu technicznego na temat wszelkich problemów, eliminując potrzebę wezwania naszego biura.
Płatności za rachunki online : Wygodnie zapłacić miesięczny rachunek za pośrednictwem naszej aplikacji za pomocą bramy płatności BKASH, bez dodatkowych opłat. To bezproblemowy i bezpieczny sposób zarządzania płatnościami.
Historia płatności : Uzyskaj dostęp do historii płatności w dowolnym momencie, aby śledzić transakcje i upewnić się, że wszystko jest aktualne.
Powiadomienia : Bądź na bieżąco z powiadomieniami o wszelkich zakłóceniach w Internecie, ofertach specjalnych lub ważnych wiadomości bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
Dostęp do usług za pośrednictwem danych mobilnych : Możesz korzystać z naszych usług za pośrednictwem aplikacji, nawet po połączeniu za pośrednictwem danych mobilnych. Jeśli Twoja usługa zostanie przerwana z powodu niezapłaconego rachunku, możesz szybko to rozwiązać, płacąc aplikację za pomocą danych mobilnych lub dowolnego połączenia internetowego, a Twoja usługa zostanie automatycznie połączona.
System wsparcia i biletów klienta : nawet jeśli jesteś całkowicie odłączony od naszej usługi internetowej, nadal możesz otworzyć bilet pomocy technicznej za pomocą danych mobilnych za pośrednictwem „Systemu obsługi klienta i biletów”. Nasz zespół wsparcia niezwłocznie rozwiąże i rozwiąże problemy.
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezproblemowego i wydajnego wrażenia serwisowego. Ciesz się wygodą i kontroluj nasze oferty aplikacji!
