Inilunsad ng Square Enix ang patakaran sa anti-harassment para protektahan ang kaligtasan ng mga empleyado at kasosyo
Nag-anunsyo ang Square Enix ng bagong patakaran sa anti-harassment na idinisenyo para protektahan ang kaligtasan ng mga empleyado at partner nito. Malinaw na tinutukoy ng patakaran kung anong pag-uugali ang bumubuo ng panliligalig at ipinapaliwanag kung paano tutugon ang kumpanya sa naturang pag-uugali.
Sa panahon ng Internet, karaniwan na para sa mga miyembro ng industriya ng pasugalan ang dumanas ng mga banta sa cyber at panliligalig. Ang Square Enix ay hindi nag-iisa sa mga katulad na insidente kasama ang aktres na gumanap bilang Abby sa "The Last of Us 2" na tumatanggap ng mga banta sa kamatayan, at ang Nintendo ay nagkansela ng mga offline na kaganapan dahil sa mga banta ng karahasan. Ngayon, ang Square Enix ay nagsasagawa ng mga hakbang upang protektahan ang mga empleyado mula sa katulad na pang-aabuso.
Sa pahayag ng patakaran na inilathala sa opisyal na website nito, malinaw na tinututulan ng Square Enix ang panliligalig sa mga empleyado at kasosyo nito, na sumasaklaw sa lahat ng antas mula sa customer service staff hanggang sa mga senior executive. Binanggit sa pahayag na habang tinatanggap ng Square Enix ang feedback ng manlalaro, hindi papahintulutan ang panliligalig at idedetalye kung anong pag-uugali ang bumubuo ng panliligalig at ang mga hakbang na gagawin ng kumpanya bilang tugon.
Ang Square Enix ay tumutukoy sa mga banta ng karahasan, paninirang-puri, pagharang sa negosyo, ilegal na panghihimasok, atbp. bilang panliligalig. Ang mga detalye ng dokumento ay isinasagawa na itinuturing ng Square Enix na nasa labas ng saklaw ng normal na feedback ng customer. Sa sandaling mangyari ang gayong pag-uugali, inilalaan ng Square Enix ang karapatang tumanggi na magbigay ng mga serbisyo sa mga nauugnay na customer para sa "malisyosong pag-uugali", ang kumpanya ay maaaring gumawa ng legal na aksyon o tumawag sa pulisya upang protektahan ang mga karapatan at interes ng mga empleyado.
Buod ng Patakaran sa Anti-Harassment ng Square Enix
Kabilang ang gawi sa panliligalig:
- Marahas na pag-uugali o banta ng karahasan
- Mapang-abusong pananalita, pananakot, pamimilit, pamimilit, labis na pagtugis o pagsaway
- Paninirang-puri/paninirang-puri, pagtanggi sa karakter, personal na pag-atake (kabilang ang mga email, contact form, online na komento o post), babala ng ilegal na pag-uugali, babala ng panghihimasok sa negosyo
- Patuloy na mga pagtatanong at paulit-ulit na pagbisita
- Hindi awtorisadong pagpasok sa mga opisina o kaugnay na pasilidad
- Mga iligal na paghihigpit kabilang ang telepono at mga online na katanungan
- Mga diskriminasyong pananalita at pag-uugali batay sa lahi, etnisidad, relihiyon, pinagmulan ng pamilya, hanapbuhay, atbp.
- Ang pagkuha ng mga larawan o pag-record nang walang pahintulot ay isang pagsalakay sa privacy
- Sekwal na panliligalig, panliligalig, at paulit-ulit na panliligalig
Kabilang sa mga labis na kahilingan ang:
- Hindi makatwirang pagpapalit ng produkto o kahilingan sa refund
- Hindi makatwirang paghingi ng tawad (kabilang ang personal na paghingi ng tawad o itinalagang posisyon ng empleyado o partner para humingi ng tawad)
- Sobrang mga kinakailangan sa produkto at serbisyo na lampas sa pagtanggap ng lipunan
- Pagpapataw ng hindi makatwiran at labis na pagpaparusa sa mga empleyado
Para sa mga developer ng laro tulad ng Square Enix, naging kailangan ang mga ganitong hakbang. Nagpadala ang ilang manlalaro ng galit at pagbabanta ng mga mensahe sa mga miyembro ng industriya ng paglalaro, kabilang ang mga voice actor at performer. Kasama sa mga kamakailang halimbawa si Sena Blair, ang boses ni Vu Rama sa Final Fantasy XIV: Dawn of the End, na humarap sa backlash mula sa mga naiinis na netizens dahil sa kanyang pagkakakilanlan sa kasarian. Bilang karagdagan, naunang naiulat na ang Square Enix ay nakatanggap ng maraming banta sa kamatayan laban sa mga empleyado nito noong 2018, na ang isa ay nagresulta sa pag-aresto noong 2019 dahil sa mekanismo ng pagguhit ng card ng Square Enix. Kinansela din ng Square Enix ang isang laro noong 2019 dahil sa mga banta na katulad ng naranasan ng Nintendo kamakailan.
