Au début de 2024, un changement significatif s'est produit au bureau de Stockholm d'Activision Blizzard lorsque la société, désormais en vertu de la propriété de Microsoft, a annoncé la résiliation d'une prestation très appréciée des employés. Cette décision a catalysé par inadvertance un effort de syndicalisation parmi le personnel.
L'automne dernier, plus d'une centaine d'employés du King's Stockholm Office, un développeur de jeux mobiles sous Activision Blizzard, ont formé un club syndical avec Unionen, le plus grand syndicat de Suède. Ce groupe a depuis été reconnu et communique activement avec la direction de l'entreprise, visant à obtenir une convention collective (CBA) qui définira son environnement de travail, ses politiques et leurs avantages à l'avenir.
En Suède, les syndicats opèrent différemment que aux États-Unis, les travailleurs éligibles peuvent rejoindre un syndicat à tout moment, quel que soit le statut syndical de leur entreprise. En conséquence, environ 70% de la population est impliquée dans un syndicat, et le pays a des antécédents de lois favorables aux syndicats. Ces syndicats négocient largement avec leurs secteurs sur les conditions de travail, y compris les salaires et les congés de maladie, tandis que l'adhésion individuelle peut fournir des avantages supplémentaires.
Cependant, il y a une couche supplémentaire à l'adhésion syndicale en Suède: former un club syndical et assurer une CBA. Lorsque suffisamment d'employés rejoignent le même syndicat dans une entreprise, ils peuvent voter pour établir un conseil d'administration du syndicat pour négocier une CBA en leur nom. Cet accord peut garantir des avantages spécifiques au lieu de travail similaires aux contrats syndicaux américains, et les commissions locales des syndicats peuvent obtenir une représentation aux plus hauts niveaux de gestion de l'entreprise, influençant les principales décisions. C'est ce qui s'est passé à King Stockholm, à la suite d'une tendance déjà vue dans des sociétés de jeux suédoises comme Paradox Interactive et, plus récemment, Avalanche Studios.
Le médecin est sorti
Kajsa Sima Falck, directrice d'ingénierie de King à Stockholm et membre du conseil d'administration de la section Unionen de King Stockholm, a partagé des informations sur le processus de syndicalisation. Avant 2024, les discussions syndicales de l'entreprise étaient minimes, avec un canal dédié à un petit groupe de membres du syndicat qui ont vu peu d'activité.
Le catalyseur du changement est intervenu début janvier lorsque les employés ont reçu un e-mail de la direction annonçant la fin d'un avantage unique: un médecin privé gratuit pour les employés et leurs familles. Cet avantage, qui aurait été sélectionné par le PDG de l'époque, Bobby Kotick, était devenu extrêmement populaire au plus fort de la pandémie Covid-19. Le médecin a été félicité pour sa réactivité, son soutien pendant la crise et son empathie envers les besoins des employés en congé de maladie ou en santé mentale.
La résiliation brutale de cet avantage, peu de temps après l'acquisition par Microsoft d'Activision Blizzard, a laissé les employés avec seulement un préavis d'une semaine pour trouver de nouvelles options de soins de santé. Alors que l'entreprise a offert une assurance maladie privée en remplacement, Falck a noté qu'elle n'avait pas la touche personnelle et l'efficacité de l'arrangement précédent.
Le changement soudain a déclenché une discussion généralisée entre les employés, avec de nombreux postes apparaissant dans le General Slack Channel. Falck a souligné le manque de pouvoir de négociation sans ABC en place, ce qui aurait pu permettre des négociations avec l'employeur.
En réponse, Falck a suggéré de relancer le Union Slack Channel, qui a rapidement gagné du terrain, atteignant 217 membres au moment de notre conversation. Au cours des prochains mois, le groupe a organisé et contacté les représentants d'Union, conduisant à la formation officielle d'un club syndical avec un conseil d'administration de l'Union à King Stockholm en octobre 2024. IGN a contacté Microsoft et Activision Blizzard King pour commenter mais n'a pas reçu de réponse.
Pas de dieux, seulement roi
Depuis sa formation, le King Union a rencontré Activision Blizzard RH pour établir des protocoles de communication. Falck a décrit la réponse de l'entreprise comme «neutre», conformément aux protections juridiques des syndicats en Suède et à l'engagement public de Microsoft envers une position neutre sur les syndicats.
Bien que la prestation du médecin privé ne puisse pas être rétablie, Falck et ses collègues visent à sécuriser une ABC pour protéger d'autres avantages précieux de changements brusques similaires. Elle a souligné l'importance d'avoir des accords pour influencer et négocier des changements, en particulier compte tenu des avantages uniques offerts par King, tels que les bonus et les avantages liés à Microsoft.
Falck a également mis en évidence d'autres problèmes potentiels pour la négociation, notamment la transparence des salaires, le partage d'informations et les protections concernant les réorganisations et les licenciements de l'entreprise. L'objectif ultime est d'améliorer l'influence des employés sur les conditions de travail pour le bien collectif.
L'organisateur d'Unionen Stockholm, Timo Rybak, a souligné l'importance de la syndicalisation en Suède, où les deux parties ont leur mot à dire dans les discussions. Il a noté que les syndicats fournissent des informations précieuses sur le travail quotidien, qui n'est souvent pas disponible pour une gestion supérieure, et a souligné l'aspect éducatif de la syndicalisation, en particulier dans des industries comme le développement de jeux avec de nombreux travailleurs immigrés.
Falck a souligné que l'Union a déjà bénéficié du partage d'informations sur les droits des employés, aidant de nombreux développeurs de jeux européens et américains à King à comprendre leurs droits. Cet effort d'organisation a permis une meilleure auto-évocation et un plaidoyer de groupe chez les employés.
Pour Falck et ses collègues, l'effort de syndicalisation de King a commencé comme une réaction à un changement impopulaire mais est devenu une mission plus large pour protéger les aspects qu'ils apprécient dans leur lieu de travail et la culture de l'entreprise.
